Verzendbeleid

Verzendbeleid (EU + UK compliant)

Artikel 1 – Algemeen
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst bij Osoe Home via www.osoehome.com. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met onderstaande voorwaarden.

Voor vragen kunt u contact opnemen via hello@osoehome.nl.

Artikel 2 – Orderverwerking
Bestellingen worden direct na orderbevestiging verwerkt. Hierdoor is het niet mogelijk om het afleveradres of de bestelling te wijzigen nadat de bestelling is geplaatst.

Bestellingen geplaatst na 23:00 CET, in het weekend of op feestdagen worden verwerkt op de eerstvolgende werkdag.

Artikel 3 – Verzending & levering
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren per vervoerder en bestemming.

Osoe Home is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden, waaronder vervoerders, douane of overmacht.

Een levering die door de vervoerder als “geleverd” wordt gemarkeerd, geldt als succesvol geleverd.

Voor actuele verzendinformatie:
https://www.osoehome.com/pages/shipping

Artikel 4 – Verzendkosten
Verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenen en kunnen per bestemming verschillen.

Artikel 5 – Leveringsadres
De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig invullen van het afleveradres. Osoe Home is niet aansprakelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of extra kosten als gevolg van foutieve of onvolledige adresgegevens.

Artikel 6 – Douane, invoerrechten en belastingen (VK bestellingen)
Voor bestellingen die worden verzonden naar het Verenigd Koninkrijk (UK) is de klant verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten, douanekosten en belastingen die door de lokale autoriteiten worden geheven.

Deze kosten zijn niet inbegrepen in de productprijs of verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld tijdens het afrekenen.