RÜCKGABERECHT
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.
Die Artikel müssen unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgesendet werden.
Du bist für den Rückversand und die Verpackung selbst verantwortlich. Bitte verpacke deine Rücksendung sorgfältig, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird. Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Verwende die Produktverpackung nicht als Versandkarton. Lege sie immer in einen separaten, stabilen Versandkarton.
RÜCKSENDUNG ANMELDEN
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3. Wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.
4. Wähle deinen bevorzugten Versanddienstleister und bezahle die Rücksendekosten.
5. Verpacke deine Artikel sorgfältig.
6. Anschließend kannst du deine Rücksendung an der angegebenen Annahmestelle abgeben.
RÜCKERSTATTUNG
Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, schicken wir dir eine E-Mail zur Bestätigung. Deine Rückerstattung wird innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann es anschließend noch einige Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto erscheint.
Wenn du nach 10 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter hello@osoehome.nl.