• RÜCKGABERICHTLINIE

    > Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
    > Kosten auf eigene Rechnung.
    > Rückgabe im originalen, unbenutzten Zustand.
    > Kunde verantwortlich für den Versandprozess.
    > Gute Verpackung erforderlich.
    > Bitte senden Sie die Produkte in der Originalverpackung zurück.
    > Verwenden Sie die Produktverpackung niemals selbst für den Versand.
    > Verwenden Sie immer einen Versandkarton (Masterkarton).

  • RÜCKGABE STARTEN

    > Klicke auf diesen link, um deine Rückgabe anzumelden.
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    > Gib an, welche Artikel du zurücksenden möchtest.
    > Wähle den Versanddienstleister, über den du dein Paket verschicken möchtest, und bezahle die Rücksendekosten.
    > Verpacke die Artikel sorgfältig neu
    > Verwenden Sie die Produktverpackung niemals selbst für den Versand
    > Verwenden Sie immer einen Versandkarton (Masterkarton)> Du kannst deine Rücksendung jetzt an einer Paketstelle abgeben.

  • RÜCKERSTATTUNG

    Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail und der Kaufbetrag wird innerhalb von 10 Werktagen zurückerstattet. Der Betrag deiner Rücksendung wird auf die gleiche Weise zurückerstattet, mit der du deine Bestellung bezahlt hast. Solltest du nach 10 Tagen noch nichts erhalten haben, sende bitte eine E-Mail an hello@osoehome.nl.