• RÜCKGABERICHTLINIE

    > Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt
    > Kosten auf eigene Rechnung
    > Rückgabe im originalen, unbenutzten Zustand
    > Kunde verantwortlich für den Versandprozess
    > Gute Verpackung erforderlich
    > Bestätigung der Rückgabeanmeldung als Hardcopy beifügen

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    > Verpacke die Artikel sorgfältig neu und füge die Bestätigung bei, auf der deine Bestellnummer steht.
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  • RÜCKERSTATTUNG

    Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail und der Kaufbetrag wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zurückerstattet. Der Betrag deiner Rücksendung wird auf die gleiche Weise zurückerstattet, mit der du deine Bestellung bezahlt hast. Solltest du nach 5 Tagen noch nichts erhalten haben, sende bitte eine E-Mail an hello@osoehome.nl.