Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1 – Einführung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge über www.osoehome.com. Mit einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Bedingungen, unbeschadet zwingender Verbraucherrechte in der Europäischen Union, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz und der Türkei.
Wir empfehlen, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen und aufzubewahren.
Artikel 2 – Definitionen
Osoe Home: Osoe Home B.V., Sitz in Steenbergen, KvK 99694239
Website: www.osoehome.com und zugehörige Subdomains
Kunde: natürliche Person, die nicht gewerblich handelt
Vertrag: jede Vereinbarung zwischen Osoe Home und dem Kunden
Bedingungen: diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Artikel 3 – Geltung
3.1 Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge.
3.2 Abweichungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt werden.
3.3 Bei Widersprüchen gilt die für den Verbraucher günstigste Regelung.
Artikel 4 – Preise
4.1 Alle Preise in Euro inkl. MwSt. und exkl. Versandkosten.
4.2 Preisänderungen vorbehalten.
4.3 Bei unvorhergesehenen Kostensteigerungen können Preise angepasst werden.
4.4 Der Verbraucher kann bei Preiserhöhung vom Vertrag zurücktreten.
Artikel 5 – Vertragsabschluss
5.1 Vertrag kommt mit Bestellung und Bestätigung zustande.
5.2 Bestätigung erfolgt per E-Mail.
5.3 Osoe Home kann Bestellungen bei berechtigtem Grund ablehnen.
5.4 Alle Bestellungen unter Vorbehalt der Verfügbarkeit.
Artikel 6 – Lieferung
6.1 Lieferung solange Vorrat reicht.
6.2 Kunde ist für korrekte Adresse verantwortlich.
6.3 Nach Bestätigung keine Änderungen möglich.
6.4 Risikoübergang bei Lieferung.
6.5 Gleichwertige Produkte möglich; Stornierung nach Rückgaberecht möglich.
Artikel 7 – Zahlung
7.1 Zahlung über angebotene Methoden.
7.2 14 Tage Nachfrist bei Zahlungsverzug.
7.3 Danach gesetzliche Zinsen und Inkassokosten möglich.
Artikel 8 – Widerrufsrecht (14 Tage)
8.1 Widerruf innerhalb von 14 Tagen möglich.
8.2 Rücksendekosten trägt der Kunde.
8.3 Prüfung wie im Geschäft erlaubt.
8.4 Wertminderung möglich.
8.5 Widerruf via hello@osoehome.nl.
8.6 Rücksendeadresse: SEM Fulfilment, Minosstraat 3, 5048 CK Tilburg, Niederlande
8.7 Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf oder Nachweis.
Artikel 9 – Rückgabebedingungen
9.1 Unbenutzt und verkaufsfähig.
9.2 Originalverpackung erforderlich.
9.3 Originalkarton bevorzugt.
9.4 Produktverpackung nicht als Versandverpackung.
9.5 Wertminderung bei Verstoß möglich.
Artikel 10 – Garantie und Konformität
10.1 Gesetzliche Konformität gewährleistet.
10.2 Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
10.3 Garantie entfällt bei Missbrauch.
Artikel 11 – Geistiges Eigentum und Markenschutz
Alle Inhalte gehören Osoe Home B.V. oder Lizenzgebern und sind geschützt.
Die Marke Osoe Home ist in relevanten Jurisdiktionen geschützt bzw. angemeldet.
Verboten ohne schriftliche Zustimmung:
Marke oder Logo nutzen
verwechselbare Namen verwenden
Inhalte kopieren oder kommerziell nutzen
Artikel 12 – Haftung
12.1 Keine Haftung für indirekte Schäden.
12.2 Haftung begrenzt auf Bestellwert.
Artikel 13 – Anwendbares Recht
Niederländisches Recht gilt.
Zwingende Verbraucherrechte bleiben anwendbar.
Artikel 14 – Kontakt
Osoe Home B.V.
Jacob van Grimmesteijnstraat 11
4651 EN Steenbergen
Niederlande
KvK 99694239
USt-IdNr. NL869094543B01
hello@osoehome.nl
