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Pot à épices Yen | Rond

Pot à épices Yen | Rond

77 total des critiques

Prix habituel €4,95
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Promotion Épuisé
Taxes incluses. Frais d'expédition calculés à l'étape de paiement.

✓ 100 % sans microplastiques et sans BPA
✓ Couvercle en bambou hermétique
✓ Couvercle à vis avec embout verseur

EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR
Quantité
EMPTY DOM REMOVE PROTECTOR

Dimensions

6,5 x 6,5 x 9,5 cm | 220 ml

Description

Organisez votre cuisine avec le pot à épices Yen. Ce pot à épices rond en verre avec couvercle à vis hermétique et saupoudreur est conçu pour conserver toutes vos épices de manière ordonnée. Idéal pour un tiroir à épices bien organisé, un placard de cuisine ou une installation sur le plan de travail.

Fabriqué en verre transparent de qualité alimentaire avec un couvercle en bambou naturel pour un style intemporel. La fermeture protège l’arôme et la saveur, tandis que le design transparent permet de voir en un coup d’œil les épices presque épuisées. À associer avec des étiquettes assorties et des étagères à épices pour une cuisine consciente, sans toxines ni plastique.

Matières et entretien

Matériau
Verre borosilicate : Verre de haute qualité résistant aux températures élevées et basses, reconnu pour sa solidité et sa durabilité.

Bambou : Un matériau naturel solide et léger avec un aspect chaleureux. Il s’agit d’une ressource rapidement renouvelable, ce qui en fait une alternative responsable au plastique et à d’autres matériaux.

Entretien
Seul le verre passe au lave-vaisselle, à condition d’être correctement placé. Le couvercle en bambou doit être lavé à la main puis bien séché. Évitez tout contact prolongé avec l’eau afin de préserver le bois.

Livraison et retours

Pays-Bas
Livraison gratuite pour les commandes de plus de 70 €
Colis standard : 5,95 €
Colis boîte aux lettres : 3,95 €

Belgique & Allemagne
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France & Royaume-Uni
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Colis boîte aux lettres : 5,95 €

Reste de l’Europe
Frais d’expédition pour tous les colis : 14,95 €

Commandé avant 23h, expédié le jour même.

Retours possibles sous 14 jours. Les coûts sont pour votre propre compte.

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  • 5 stars: 69 (90%)
  • 4 stars: 7 (9%)
  • 3 stars: 1 (1%)
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Some of the reviews shown are from related products the merchant grouped with this one.
K
Kubra Okcu (France)
This is exactly what I was looking for

This is exactly what I was looking for. The design is beautiful. It's practical to use.

Thank you so much for the lovely review! It means a lot to us. Enjoy all the items! 🤎

C
Clara (France)
Pots de qualité

Les pots sont très beaux et le verre semble solide !
L’assemblage avec les étiquettes est facile et le rendu est magnifique.

M
Maroua ZIDANE (France)
Déçu 😞

Service client actif

H
Hadia Naveed (Germany)
Great quality and even better customer service

I really liked the look and quality of all the jars. Had a slight issue with the order but their team was kind enough to resolve it immediately. Would definitely order again.

M
Marwa Mejri (France)
Facile

Facile à utiliser

Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez votre pot à épices Ohm. Profitez-en bien ! ✨

A
Anouk Abecassis
Pots géniaux et de très bonne

Pots géniaux et de très bonne qualité

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez les pots Ohm ! ✨

A
Anonymous (Belgium)
Je suis satisfaite

Je suis satisfaite de mes pots

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos pots. Profitez-en bien !😊

A
Anonymous
Very nice

Very nice product

Thank you so much for your kind words. It means a lot to us!

A
Anonymous (Germany)
Very beautiful spice jars! The open mechanism not

Very beautiful spice jars! The opening mechanism isn’t completely smooth, but if you’re not a perfectionist, it won’t bother you.

Thank you for your honest feedback. We really appreciate you taking the time to share your experience. We’re always working on improving, so your input means a lot to us! 🤍

A
Anonymous (France)
De bonne qualité et très

De bonne qualité et très jolie!

Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité et du design de notre Pot à épices Ohm. ✨

A
Anonymous (The Netherlands)
Geweldig

Geweldig. Levering was snel volgende dag in huis.
Potjes en kwaliteit is geweldig. 🥰

Bedankt voor je review! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met je bestelling! 🥰

A
Anonymous (Germany)
Amazing feel and

Amazing feel and quality

Thank you for your lovely review! We’re delighted to hear that you’re happy with the feel and quality of our Spice Jar Ohm ✨

L
Leyla Aynal (The Netherlands)
Hele mooie

Hele mooie potjess

Heel erg bedankt voor je lieve woorden. Het betekent veel voor ons. Veel plezier met je kruidenpotje Ohm 🤍

A
Anonymous (Spain)
Super

Super 💗

Thank you for your lovely feedback! We're happy that you love our Spice Jar Ohm!

K
Katharina Helbig (Germany)
Schöne und dichte Gewürzgläser

Schöne und dichte Gewürzgläser. Mir gefällt die rechteckige Form sehr gut.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Gewürzglas Zen gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!

A
Anonymous (The Netherlands)
Super mooi

Super fijne en mooie potjes!

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u zo blij bent met onze Spice Jar Ohm ✨

M
Manon Brosseau (France)
J’adore ces pots, ils sont

J’adore ces pots, ils sont magnifiques!

Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous aimiez les Spice Jar Ohm et leur design.

A
Anonymous (France)
Pot de qualité, bonne contenance, embellit la

Pot de qualité, bonne contenance, embellit la cuisine.

Bonjour, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que le pot vous plaise et qu'il embellisse votre cuisine. Au plaisir de vous revoir chez Osoe Home !

A
Anonymous (The Netherlands)
Very nice!

Very nice!

Thank you for your review!
We hope you enjoy our Spice Jar Ohm and that it adds a beautiful touch to your kitchen ✨

A
Anonymous (The Netherlands)
Heel blij met deze kruidenpotjes

Heel blij met deze kruidenpotjes. Staan geweldig in mijn keuken!

Wat ontzettend leuk om te horen, dankjewel! ✨
Zo fijn om te weten dat onze Ohm kruidenpotjes zo mooi staan in je keuken. We hopen dat je er nog heel lang plezier van hebt

J
Johannes Stellingsma (The Netherlands)
Mooie stevige potjes Mooie kleur Fijn dat ook

Mooie stevige potjes
Mooie kleur
Fijn dat ook de strooi deksels eraan komen…

Wat fijn om te horen, dankjewel voor deze mooie review! ✨
Super leuk dat je zo blij bent met één van onze bestsellers, de Ohm potjes, de kleur én de strooideksels. We besteden veel aandacht aan de kwaliteit en uitstraling, dus dit bericht betekent echt veel voor ons.
Heel veel plezier ermee!

E
Emelie
Heel blij me de potjes!

Heel blij me de potjes! Ik heb gewacht op de strooideksel en ben er erg blij mee. Goede kwaliteit en heek mooi. Zeker een aanrader!

Wat fijn om te horen, heel erg bedankt! ✨
Super leuk om te weten dat je zo blij bent met onze kruidenpotjes Ohm én de strooideksels. We doen altijd ons best om mooie producten van goede kwaliteit te maken, dus jouw bericht betekent echt veel voor ons.
Heel erg bedankt voor je aanbeveling en heel veel plezier ermee!

E
Ebru Hut Bozurt (Netherlands)
Heel fijn, ik heb ze op de aanrecht staan

Heel fijn, ik heb ze op de aanrecht staan. Je kan ze goed aandraaien en zien er ook nog fancy uit :)

Wat geweldig om te horen! 😍
We vinden het fantastisch om te zien dat één van onze bestsellers, de Ohm Jar, zo mooi op je aanrecht staat en helpt om je kruiden goed afgesloten te houden! ✨

K
Kim Van Vaerenbergh (Belgium)

Top! Love them

Thank you so much for your lovely feedback! We’re so happy to hear that you love one of our best sellers Spice Jars Ohm. Enjoy organizing your kitchen! ✨😍

C
Chaimae M’Rabet (Belgium)
Geweldige potjes

Mijn keuken heeft een upgrade gemaakt dankzij deze mooie potjes. Maakt koken zo veel leuker!

Bedankt voor uw fantastische review! Wat leuk om te horen dat onze Ohm potjes uw keuken een upgrade hebben gegeven en het koken nog leuker maken. Onze Ohm Jar is één van onze bestsellers, dus extra leuk om te horen dat u er zo blij mee bent! Geniet ervan!😍

M
Margaux
Incroyable

Les pots sont magnifiques, avec une finition vraiment soignée. Le bois des couvercles est de très belle qualité, ce qui apporte une touche à la fois naturelle et élégante à la cuisine. J’ai également acheté les étiquettes assorties et le rendu est tout simplement incroyable !

Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que vous aimiez la qualité, la finition et le bois des couvercles de notre Ohm Jar, notre produit phare. Nous sommes également heureux que les étiquettes assorties vous plaisent. Merci pour votre confiance et très belle utilisation !😊

D
Dilara Bulduk (The Netherlands)

beste

Hi Dilara, bedankt voor je review! We zijn heel blij om te horen dat je onze kruidenpotjes de beste vind.

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Keukengereihouder van hoogwaardig Asian Oak hout voor het stijlvol en overzichtelijk opbergen van lepels, spatels en tangen. Deze handgemaakte houten houder combineert functionaliteit met een natuurlijke, warme uitstraling en past dankzij het tijdloze design in verschillende keukenstijlen. Het duurzame hout en de stevige constructie zijn ontworpen voor langdurig dagelijks gebruik. Een praktische keukenorganizer die helpt om je kookgerei netjes, toegankelijk en georganiseerd te houden voor een rustige keuken
Handgefertigter Tortenständer aus dunkelbraunem Holz zum stilvollen Präsentieren und Servieren von Kuchen, Gebäck und Desserts. Die warme, natürliche Oberfläche macht den Holz-Tortenständer ideal für Geburtstage, Brunch, Afternoon Tea und festliche Dinner. Aus langlebigem Holz gefertigt und als zeitloses Servierstück gestaltet, das sowohl moderne als auch klassische Einrichtungen ergänzt. Perfekt für eine elegante Präsentation von Speisen, eine stilvoll gedeckte Tafel und als besonderes Geschenk.
Carafe en verre Neko avec une subtile texture striée, fabriquée en verre borosilicate transparent et durable. Ses fines rainures captent magnifiquement la lumière et apportent une touche raffinée et délicatement ludique à son design minimaliste. Idéale pour servir de l’eau, du jus et autres boissons rafraîchissantes. Son verre résistant à la chaleur et sa forme facile à prendre en main la rendent pratique au quotidien. Associez la carafe à des verres assortis pour une table élégante ou utilisez-la seule com
Round glass storage jars with natural bamboo lids, available in four sizes for a beautifully organized and minimalist pantry. Perfect for airtight storage of rice, pasta, flour, granola, nuts, coffee and other dry ingredients. The natural bamboo lid adds a warm, modern touch, while the clear glass makes it easy to see and identify the contents. Ideal for pantry organization, kitchen storage and creating a calm, clutter-free kitchen. Pantry jar in four sizes.
Bol en bois fait main à partir de bois durable en Indonésie, idéal comme corbeille à fruits, coupe de présentation ou bol décoratif pour la cuisine. Son veinage naturel et son aspect chaleureux s’intègrent parfaitement dans un intérieur calme et minimaliste. Idéal pour présenter des fruits, du pain, des snacks ou d’autres accessoires de cuisine. Un cadeau intemporel et unique pour les amateurs de matériaux naturels, de décoration durable et de beaux objets pour la maison.
Glazen meeneembeker met rietje en morsbestendig deksel voor ijskoffie, iced matcha, smoothies en andere verfrissende drankjes. Deze herbruikbare glazen beker combineert een stijlvolle uitstraling met praktisch dagelijks gebruik, ideaal voor onderweg, op kantoor, tijdens het sporten of buiten. Het bijpassende rietje maakt drinken gemakkelijk en het duurzame glas is een elegant alternatief voor wegwerpbekers. Perfect voor een georganiseerde, moderne levensstijl en een stijlvolle drinkware collectie.
Handgefertigter Tortenständer aus dunkelbraunem Holz zum stilvollen Präsentieren und Servieren von Kuchen, Gebäck und Desserts. Die warme, natürliche Oberfläche macht den Holz-Tortenständer ideal für Geburtstage, Brunch, Afternoon Tea und festliche Dinner. Aus langlebigem Holz gefertigt und als zeitloses Servierstück gestaltet, das sowohl moderne als auch klassische Einrichtungen ergänzt. Perfekt für eine elegante Präsentation von Speisen, eine stilvoll gedeckte Tafel und als besonderes Geschenk.
Keukengereihouder van hoogwaardig Asian Oak hout voor het stijlvol en overzichtelijk opbergen van lepels, spatels en tangen. Deze handgemaakte houten houder combineert functionaliteit met een natuurlijke, warme uitstraling en past dankzij het tijdloze design in verschillende keukenstijlen. Het duurzame hout en de stevige constructie zijn ontworpen voor langdurig dagelijks gebruik. Een praktische keukenorganizer die helpt om je kookgerei netjes, toegankelijk en georganiseerd te houden voor een rustige keuken
Handgefertigter Tortenständer aus dunkelbraunem Holz zum stilvollen Präsentieren und Servieren von Kuchen, Gebäck und Desserts. Die warme, natürliche Oberfläche macht den Holz-Tortenständer ideal für Geburtstage, Brunch, Afternoon Tea und festliche Dinner. Aus langlebigem Holz gefertigt und als zeitloses Servierstück gestaltet, das sowohl moderne als auch klassische Einrichtungen ergänzt. Perfekt für eine elegante Präsentation von Speisen, eine stilvoll gedeckte Tafel und als besonderes Geschenk.
Carafe en verre Neko avec une subtile texture striée, fabriquée en verre borosilicate transparent et durable. Ses fines rainures captent magnifiquement la lumière et apportent une touche raffinée et délicatement ludique à son design minimaliste. Idéale pour servir de l’eau, du jus et autres boissons rafraîchissantes. Son verre résistant à la chaleur et sa forme facile à prendre en main la rendent pratique au quotidien. Associez la carafe à des verres assortis pour une table élégante ou utilisez-la seule com
Round glass storage jars with natural bamboo lids, available in four sizes for a beautifully organized and minimalist pantry. Perfect for airtight storage of rice, pasta, flour, granola, nuts, coffee and other dry ingredients. The natural bamboo lid adds a warm, modern touch, while the clear glass makes it easy to see and identify the contents. Ideal for pantry organization, kitchen storage and creating a calm, clutter-free kitchen. Pantry jar in four sizes.
Bol en bois fait main à partir de bois durable en Indonésie, idéal comme corbeille à fruits, coupe de présentation ou bol décoratif pour la cuisine. Son veinage naturel et son aspect chaleureux s’intègrent parfaitement dans un intérieur calme et minimaliste. Idéal pour présenter des fruits, du pain, des snacks ou d’autres accessoires de cuisine. Un cadeau intemporel et unique pour les amateurs de matériaux naturels, de décoration durable et de beaux objets pour la maison.
Glazen meeneembeker met rietje en morsbestendig deksel voor ijskoffie, iced matcha, smoothies en andere verfrissende drankjes. Deze herbruikbare glazen beker combineert een stijlvolle uitstraling met praktisch dagelijks gebruik, ideaal voor onderweg, op kantoor, tijdens het sporten of buiten. Het bijpassende rietje maakt drinken gemakkelijk en het duurzame glas is een elegant alternatief voor wegwerpbekers. Perfect voor een georganiseerde, moderne levensstijl en een stijlvolle drinkware collectie.
Handgefertigter Tortenständer aus dunkelbraunem Holz zum stilvollen Präsentieren und Servieren von Kuchen, Gebäck und Desserts. Die warme, natürliche Oberfläche macht den Holz-Tortenständer ideal für Geburtstage, Brunch, Afternoon Tea und festliche Dinner. Aus langlebigem Holz gefertigt und als zeitloses Servierstück gestaltet, das sowohl moderne als auch klassische Einrichtungen ergänzt. Perfekt für eine elegante Präsentation von Speisen, eine stilvoll gedeckte Tafel und als besonderes Geschenk.

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Quand un produit sera-t-il de nouveau disponible ?

Nous faisons de notre mieux pour maintenir notre collection permanente en stock autant que possible. Lorsqu’un produit devrait être de nouveau disponible dans un délai de 1 à 2 mois, vous pouvez vous inscrire à l’alerte de disponibilité sur la page du produit.

Les précommandes sont disponibles dès que nous avons une indication de la date de disponibilité prévue.

Veuillez noter que notre collection permanente, notamment les pots à épices, les bocaux de conservation, les distributeurs et les étiquettes, reste généralement au sein de notre gamme, afin que vous puissiez commander ou remplacer les produits ultérieurement. Les accessoires et autres produits peuvent évoluer avec le temps ou être retirés de notre gamme.

Puis-je passer une précommande ?

Les précommandes sont généralement disponibles pour les produits qui seront de nouveau en stock et pour lesquels nous avons une indication de la date de disponibilité prévue. Si un produit est disponible en précommande, cela sera indiqué sur la page du produit.

Si votre commande contient une précommande, l’ensemble de la commande sera expédié dès que tous les produits seront disponibles.

Certains produits sont-ils retirés de notre gamme ?

Notre collection permanente, notamment les pots à épices, les bocaux de conservation, les distributeurs et les étiquettes, reste généralement disponible dans notre gamme, afin que vous puissiez commander ou remplacer les produits ultérieurement. Les accessoires et autres produits peuvent évoluer avec le temps ou être retirés de notre gamme.

Quelle taille de bocal de conservation me faut-il ?

Cela dépend de ce que vous souhaitez conserver et de l’espace dont vous disposez. Sur chaque page produit, vous trouverez les dimensions et la capacité du bocal de conservation, afin de déterminer la taille qui vous convient le mieux.

Nous vous recommandons de mesurer d’abord votre placard ou votre tiroir et de combiner différentes tailles. Les noix, les graines et autres petits ingrédients nécessitent généralement moins d’espace que les pâtes ou le riz.

De combien de pots à épices et de bocaux de conservation ai-je besoin ?

Cela dépend de la quantité que vous souhaitez ranger et de la taille de votre garde-manger. Commencez par faire une liste de ce que vous souhaitez organiser et comptez le nombre de bocaux dont vous avez besoin.

Nous vous recommandons de commander quelques bocaux supplémentaires. Vous aurez ainsi toujours un bocal à disposition si vous avez oublié quelque chose ou si vous souhaitez ajouter un nouvel ingrédient plus tard.

Puis-je acheter un seul pot à épices ?

Oui. Nos pots à épices sont également disponibles à l’unité. Vous pouvez ainsi facilement ajouter un pot supplémentaire ou en remplacer un lorsque cela est nécessaire.

Puis-je acheter le couvercle verseur du pot à épices Ohm séparément ?

Malheureusement, le couvercle verseur n’est pas disponible séparément. Les pots à épices Ohm sont livrés avec un couvercle verseur uniquement compatible avec les pots de la nouvelle série. Le filetage a été modifié afin de garantir que les pots restent parfaitement hermétiques. Les nouveaux couvercles verseurs ne sont donc pas compatibles avec les pots à épices Ohm de la série précédente.

Puis-je demander un couvercle en bois plus foncé ?

Le bois est un matériau naturel, ce qui signifie que la couleur et la teinte peuvent légèrement varier d’un produit à l’autre. Cela donne à chaque produit son propre caractère, mais signifie également que nous ne pouvons pas garantir que tous les couvercles en bois auront exactement la même couleur.

Les produits en bois sont-ils assortis ?

Nos produits en bois sont regroupés en fonction de leur teinte de bois. Par exemple, les bocaux Ohm s’accordent parfaitement avec les produits en bois brun foncé de notre Collection Bois Foncé.

Il en va de même pour nos produits en bambou et les produits de notre Collection Bois Clair.

Quelles sont les dimensions des pots à épices lorsqu’ils sont placés dans le support à épices Dusan ?

Le support à épices Dusan mesure 44 × 35 × 4,5 cm (L × l × H) et peut accueillir 20 pots à épices, disposés en 4 × 5 pots. Un pot à épices Ohm mesure 6,5 × 6,5 × 9,5 cm.

La hauteur totale du support à épices avec le pot est d’environ 10,5 cm. Cette hauteur s’applique approximativement à tous les pots lorsqu’ils sont placés à plat dans le support à épices.

Nous vous recommandons de prévoir environ 1 à 3 cm d’espace supplémentaire autour du support lors de la mesure de votre tiroir.

Vos étiquettes sont-elles résistantes à l’eau ?

Nos étiquettes sont résistantes à l’eau, à la graisse et aux taches. Vous pouvez les nettoyer avec un chiffon ou les rincer à l’eau. Elles sont adaptées au lavage à la main. Les étiquettes ont une finition en PVC mat avec une couche de protection en plastique.

Puis-je personnaliser une étiquette dans un set ?

Malheureusement, les étiquettes individuelles d’un set standard ne peuvent actuellement pas être personnalisées ou échangées. Nos sets d’étiquettes sont préimprimés afin de garantir une qualité, une durabilité et une résistance à l’eau et aux taches constantes.

Nous recueillons chaque année les retours de nos clients concernant les noms manquants dans nos sets. Vos suggestions sont donc toujours les bienvenues. Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas indiquer de délai concernant la disponibilité éventuelle de sets personnalisables.

Puis-je personnaliser les étiquettes ?

Malheureusement, cela n’est pas possible. Nos sets d’étiquettes sont préimprimés afin de garantir une qualité, une durabilité et une résistance à l’eau et aux taches constantes. En raison de ce processus de production, la personnalisation individuelle n’est actuellement pas possible.

Nous recueillons chaque année les retours de nos clients concernant les noms manquants dans nos sets. Vos suggestions sont donc toujours les bienvenues. Veuillez toutefois noter que nous ne pouvons pas indiquer de délai concernant la disponibilité éventuelle de sets personnalisés.

Vendez-vous des feuilles d’étiquettes beiges vierges ?

Malheureusement, nous ne vendons actuellement pas de feuilles d’étiquettes vierges. Nos feuilles d’étiquettes sont préimprimées avec les designs présentés sur notre site web.

Quel format d’étiquette dois-je choisir ?

Nous recommandons les étiquettes de 5 × 5 cm pour les pots à épices. Ce format convient également aux petits bocaux de conservation et aux petits distributeurs et s’adapte à tous nos produits.

Les étiquettes de 7 × 6 cm conviennent aux bocaux de conservation de taille moyenne, grande et extra grande, ainsi qu’aux distributeurs de taille moyenne.

Comment appliquer les étiquettes sans faire de bulles d’air ?

Assurez-vous que la surface est parfaitement propre et sèche avant d’appliquer l’étiquette. Pour les pots ronds, nous recommandons d’appliquer lentement l’étiquette d’un côté vers le centre, plutôt que de coller toute l’étiquette sur le pot en une seule fois.

Veillez également à ce que l’étiquette ne dépasse pas sur les parties arrondies du pot. Cela permet d’éviter les bulles d’air et de maintenir l’étiquette bien en place.

Pour un résultat optimal, nous recommandons d’appliquer les étiquettes avant de remplir les pots. Les épices et autres produits peuvent produire une fine poussière, presque invisible, qui peut empêcher l’étiquette de bien adhérer.

Dans combien de jours vais-je recevoir ma commande ?

Les commandes sont expédiées chaque jour ouvré. Le délai de livraison dépend du pays vers lequel votre commande est expédiée. Vous trouverez un aperçu des délais de livraison actuels sur notre page de livraison.

Quels sont les frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent du pays et de la valeur de votre commande. Vous trouverez un aperçu de tous les frais de livraison actuels sur notre page de livraison.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons actuellement dans les pays d’Europe ainsi qu’au Royaume-Uni.

Ma commande n’a pas été livrée. Que dois-je faire ?

Il arrive que le transporteur indique une commande comme livrée avant qu’elle ne soit effectivement arrivée. Nous vous recommandons d’attendre environ 3 jours, car le colis peut encore être livré pendant cette période.

Votre commande n’est toujours pas arrivée après 3 jours ? Contactez-nous à l’adresse hello@osoehome.nl.

J’ai reçu un produit incorrect. Que dois-je faire ?

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Envoyez-nous un e-mail à hello@osoehome.nl en nous indiquant quel produit incorrect vous avez reçu. Nous vous aiderons dans les plus brefs délais.

Comment puis-je retourner ma commande ?

Vous pouvez enregistrer votre retour via notre portail de retour. Veuillez lire attentivement nos conditions de retouravant d’enregistrer votre retour.

Quand recevrai-je mon remboursement ?

Dès que nous avons reçu votre retour, vous recevrez une confirmation par e-mail. Tous les retours sont d’abord soigneusement contrôlés avant que nous procédions au remboursement. Le montant de l’achat n’est donc pas remboursé immédiatement après réception de votre retour.

Après vérification, le montant de l’achat sera remboursé dans un délai de 10 jours ouvrés via le même moyen de paiement que celui utilisé pour passer la commande.

Vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement après 10 jours ouvrés ? Contactez-nous à l’adresse hello@osoehome.nl.